Allgemeine Geschäftsbedingungen und Inklusivleistungen
Unsere Leistungen sowie die Allgemeinen Geschäfts- und Stornobedingungen für einen sorgenfreien Aufenthalt in den Apartments.
Reservierung: Ihre Reservierung wird nach Eingang Ihrer schriftlichen Buchung und einer nicht rückerstattbaren Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises verbindlich.
Anreise: Die Schlüsselübergabe erfolgt zwischen 14:00 und 18:00 Uhr. Bei einer Anreise außerhalb dieser Zeiten bitten wir Sie, uns dies per Telefon, WhatsApp, SMS oder E-Mail mitzuteilen.
Es dürfen nur so viele Personen im Apartment wohnen, wie im Vertrag bestätigt wurden.
Abreise: Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Apartment bis 9:30 Uhr zu räumen, um ausreichend Zeit für die Vorbereitung der Unterkunft für die nächsten Gäste zu haben.
Info & Änderung der Reservierung: Möchte der Gast das Datum oder die Anzahl der Personen im Vergleich zu der in der Reservierung festgelegten Zahl ändern, hat der Vermieter die Möglichkeit, eine Alternative vorzuschlagen, den Preis anzupassen oder die Reservierung zu stornieren, falls die neuen Bedürfnisse nicht erfüllt werden können. Eine Rückerstattung erfolgt nur gemäß der vereinbarten Bedingungen.
Storno: Stornierungen sind für beide Parteien unangenehm. Im Falle einer Stornierung der Buchung gelten die folgenden Bedingungen.
Bei Stornierungen bis zu 30 Tagen vor der Ankunft wird 50% des Aufenthalts berechnet.
Bei Stornierungen bis zu 15 Tagen vor der Ankunft wird 100% des Aufenthalts berechnet.
Bei Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Betrag des gebuchten Aufenthalts berechnet.
Versicherung und Stornoschutz: Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Stornoschutzversicherung, um unerwartete Kosten zu vermeiden.